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植木サービスについての質問
ご依頼前によくある質問
- 出張可能な地域はどこですか？
- 東京都多摩地区、東京都23区の一部、埼玉県の一部などです。詳しくは「やきち」の紹介をご覧下さい。
- 見積りは無料ですか？
- 見積りは全て無料となっています。また「ネットでかんたん見積り」をご利用いただきますと、お見積もりがスムーズに進みます。
- 見積りの申込方法は？
- 電話・メール・ネットでかんたん見積りをご利用下さい。なお、電話以外は24時間受け付けております。
- 作業後に追加料金をとられたりしませんか？
- お見積り以上の料金は頂きませんが、作業中に追加された分や発生したごみの量によって多少変動致します。その場合にも必ずお客様に確認してから作業致します。
- 料金はどうやって決めているのですか？
- 「やきち」独自の料金表があります。お客様にあまり御負担をかけないように「やきち」には、ほど良い利益で設定しています
- 「植木の手入れ」具体的に一日でいくらぐらいですか？
- 一人の職人で一日完了（実働７時間）の場合、¥33,000-です。〔内訳〕基本料金：¥24,500-、ゴミ処理代：¥4,500-、諸経費：¥2,900-、消費税：¥1,595-
- もっと安くなりませんか？
- 作業内容を変更すれば可能ですので、お見積りのときにご相談ください。例えば、後片付けはお客様ご自身でして頂ければゴミ処理代はかかりません。また、知人・友人をご紹介していただきますと1割引に、次回のご予約を頂きますと1割引にさせていただいております。
- ほかの作業についての料金は？
- 材料費、作業内容によって異なりますので、お気軽にご相談ください
作業について
- 作業日の指定はできますか？
- もちろんできます。繁忙期にはご希望に添えない場合もございます事をご了承ください。最初の打ち合わせの時にご相談ください。
- 土日に作業してもらえますか？
- 定休日は日曜日となっておりますので、土曜日であれば作業できます。
- 作業日の変更はできますか？
- もちろんできます。電話かメールにて早めにご連絡ください。
- 作業日に雨が降った場合はどうなりますか？
- 小雨程度であれば作業いたしますが、きれいに片づけられない、ゴミの嵩が増えるなどの理由から、基本的には翌日以降に延期か、改めて日程を調整致します。
- 作業中は必ず在宅や、立ち会いが必要ですか？
- 屋外の仕事はお留守でもかまいませんが、屋内の仕事は在宅をお願いしています。
- 切った枝や葉などのゴミは回収してくれますか？
- もちろん回収いたします。ゴミ処理をお客様自身で行う事により費用を抑えることも出来ます。
- 仕上がりに納得いかなかった場合は？
- お客様に納得いただけるまで作業致します。
- 消毒だけお願いできますか？
- 葉が茂った状態で消毒を行っても効果が薄くなってしまいますので、できれば剪定作業と同時にお申し付け下さい。
- 植木剪定1本だけでもお願いできますか？
- 何本からでもお受けいたしますが、料金がどうしても割高になってしまいます。
- 新築の家の庭造りを頼みたいのですが、お願いできますか？
- トータルな造園もお任せ下さい。やきちと一緒に素敵な庭を作っていきましょう。
植木について
- ○○の剪定方法を教えて下さい。
- 植木・庭木図鑑をご覧下さい。また植木剪定の作業後にはお客様一人一人の庭に合ったアドバイスをしております。
- ○○を植えてもらいたいのですが。
- 植樹も行っておりますのでお気軽にご相談ください。また、特定の木ではなく「紅葉する木」などのイメージをお伝え下されば。当方で最適な植木をお探しいたします。
ネットでかんたん見積りについて
- 教えてもらった金額で作業してもらえるのですか？
- 写真で判断した概算見積りですので、実際の作業料金とは違う場合がございます。正式な見積りは打ち合わせの時に実際にお庭を見てからお出しします。
- 携帯電話のカメラで撮影した写真でもいいですか？
- はい。撮影サイズを出来る限り大きくして撮影して下さい。
- 携帯電話もカメラもないので写真が送れません。
- メールでお問い合わせください。その際に「3mの木が2本」などお庭の状況を詳しく書いてください。
- どんな写真を送ればいいですか？
- 1本の植木を写すよりも、お庭全体を見渡せる写真をお願いします。角度を変えて撮影していただくとより正確な見積りをお出しできます。また作業する場所が複数ある場合にはそれぞれの写真を送って下さい。
その他についての質問
- 支払いは、どのような方法がありますか？
- 作業当日に現金でお支払いいただくか、後日銀行振込みをして頂いております。どちらでもご都合のよろしい方で結構です。また、銀行振り込みの場合には、翌月の5日までにお願い致します。
- ハウスメンテナンスだけお願いしたいのですが
- 現在は植木サービスをご利用になられている方のみ対象となっております。
- マンションの管理組合からの依頼でも大丈夫ですか？
- はい。マンションの植栽もお任せ下さい。
- お墓の手入れとはどこまでしてもらえるのですか？
- 植木剪定や草むしり、刈込みと墓石の清掃まで行います。また、玉砂利の入れ替えもできます。
※上記を読んでも解決しない場合にはお気軽にお問い合わせください。
